Efficiënt Contentbeheer: Content Governance & Multisite
Het beheer van digitale content binnen organisaties vraagt om sterke content governance. Het handhaven van duidelijke regels en procedures voor het creëren en publiceren van content is cruciaal. Dit artikel belicht de waarde van content governance en de voordelen van een 'multisite'-benadering bij het opzetten van websites. De 'multisite'-benadering is vooral nuttig voor organisaties met meerdere websites op hetzelfde domein of verschillende losse domeinen.
De inzichten zijn ontleend aan een interview met ervaren Content Strateeg Janneke Belt (Rabobank), beschikbaar via Spotify en YouTube.
Wat is Content Governance en waarom is het belangrijk?
Content governance, oftewel contentbeheer, bepaalt de regels en procedures rondom het creëren en beheren van content. Het stelt duidelijke richtlijnen op voor wie wat doet en wanneer. Dit is essentieel voor consistente en kwalitatief hoogwaardige content. Content governance draagt bij aan een sterke merkreputatie, verbeterde gebruikerservaring en efficiëntie, vooral bij het beheer van meerdere websites.
Een goede content governance draagt bij aan:
1. Betere merkreputatie: Content governance waarborgt dat het merk consistent wordt gepositioneerd en dat de boodschap op een coherente manier wordt overgebracht. Dit is vooral belangrijk als het merk een breed publiek bedient.
2. Geoptimaliseerde gebruikservaring: Een centraal werkend contentteam kan de gebruikerservaring verbeteren door de customer journey te analyseren en te optimaliseren. Dit zorgt voor een consistente en gebruiksvriendelijke ervaring voor de bezoekers van de website.
3. Hogere efficiëntie: Content governance vereenvoudigt het contentbeheerproces, vooral als er meerdere websites zijn. Een goed gestroomlijnd governance-systeem helpt bij het effectief beheren en publiceren van content.
Het voordeel van een multisite-setup
Een multisite-setup is een absolute pre voor organisaties met meerdere websites. Het stelt hen in staat om al hun websites vanuit een centraal systeem te beheren. Per setup kun je kiezen om de verschillende sites op één domein of op losse domeinen te publiceren.
Een gedegen multisite oplossing biedt de volgende voordelen, zeker met de visie op Content Governance :
1. Efficiëntie: Een multisite-setup op één platform zorgt voor efficiënt contentbeheer, omdat alle content op één plek wordt gemaakt en beheerd. Dit vergemakkelijkt de implementatie van een design systeem en maakt content governance gemakkelijker.
2. Uniformiteit: Een multisite-setup zorgt ervoor dat alle websites binnen de organisatie uniform zijn in termen van design, kleuren en knoppen. Dit versterkt het merkimago en zorgt voor een consistente gebruikerservaring.
3. Hergebruik van content: Een centraal platform maakt het gemakkelijker om content te hergebruiken tussen verschillende websites. Dit bespaart tijd en middelen bij het maken van nieuwe content en zorgt voor consistentie in de boodschap.
Best practices voor een effectief content governance-team
1. Begrijp de huidige situatie: Een grondige analyse van de huidige content governance-praktijken en -processen is de eerste stap. Dit helpt bij het identificeren van gebieden die verbetering behoeven en bij het vaststellen van de gewenste situatie.
2. Stel een governance board in: Een governance board kan verantwoordelijk zijn voor het uitwerken van richtlijnen, het uitwisselen van informatie en het vaststellen van scenario's om de gewenste situatie te bereiken. Dit zorgt voor betrokkenheid en samenwerking tussen verschillende belanghebbenden.
3. Interne adoptie: Een effectieve content governance-strategie vereist betrokkenheid en begrip van alle betrokkenen. Het is belangrijk dat ze de verwachtingen en richtlijnen begrijpen en de relevantie ervan voor hun werkzaamheden zien.
4. Continue evaluatie en bijsturing: Content governance is geen eenmalige inspanning, maar vereist voortdurende evaluatie en bijsturing. Regelmatige beoordeling van de resultaten en het aanpassen van de governance-praktijken waar nodig is essentieel om succes te behouden.
Conclusie
Content governance is van cruciaal belang voor het beheer van digitale content. Een goed gestructureerde content governance-strategie, in combinatie met een multisite-websiteopzet, kan organisaties helpen bij het efficiënt beheren en publiceren van content. Het waarborgt consistentie, verbetert de gebruikerservaring en zorgt voor een effectieve implementatie van een design systeem. Door te investeren in content governance en een geschikte website setup kunnen organisaties hun contentstrategieën succesvol uitvoeren en bijdragen aan het behalen van hun doelen.
