Terugkijken: webinar voor Creative Agencies

Q&A met Helmert, MooiMerk

Johannes: Hoi Helmert, leuk dat je er bent. Misschien kan je even kort introduceren wie je bent en wat MooiMerk doet als full-service communicatie bureau.

Helmert: MooiMerk, ondertussen 14 jaar ondernemer in reclame en communicatie. Heel veel nadruk op het authentiek neerzetten van merken. Dat doen we onder andere met eigen designers en fotografen. Daarnaast hebben we MooiBeeld waarbij we onder andere ook heel veel fotografie leveren voor agencies dus dat is heel interessant. We zijn lekker aan het groeien en we zijn vooral bezig waar wij goed in zijn en dat is ontdekken van merken en het neerzetten van sterke merken. En daar komt ook het bruggetje waarom we met Plate willen werken. We werken graag met goede partners om ons heen, dat zijn tekstschrijvers, online marketing bureau’s, beletteraars noem maar op. Maar ook dus bedrijven die techniek voor onze sites maken.

Over het verschil tussen WordPress en Plate

Johannes: Ja, want je hebt veel disciplines die bij een full service communicatiebureau komen kijken. En daar is webdevelopment er natuurlijk 1 van. We zijn nu een jaar partners van elkaar. Voor mijn gevoel had je in het begin nog wel wat twijfels bij Plate. Waar zat die twijfel in?

Helmert: Ik denk dat iedereen dat wel kent. Iedereen kent WordPress en de voor en tegens van bepaalde systemen. Wij willen zo min mogelijk kopzorgen hebben wat betreft de techniek van onze sites. En bij WordPress was het vaak zo dat er een website was gehackt of er waren plugins niet up-to-date. Daarnaast werken we met bedrijven die closed-source ontwikkelen waarin we wel heel makkelijk flexibel konden zijn. We willen deze feature in het systeem hebben of deze update alleen het nadeel daarvan was dat we heel erg beperkt waren in capaciteit en de snelheid waarop updates of features werden doorgevoerd. Dit kwam met name omdat het kleine bureau’s waren. En mijn scepsis bij Plate was: “als dit het beste van alle werelden is, dan lijkt het een beetje te mooi om waar te zijn.” En ik denk met name omdat Plate heel erg inzet op met name het luisteren naar de partners en naar de klanten. Omdat jullie er bovenop zitten om het beste uit jullie CMS te halen en daarnaast heel erg meegaan met de ontwikkelingen zoals de Progressive Web Apps (PWA) en ook dit soort webinars. En dat vind ik persoonlijk heel erg prettig dat je dicht op de klant zit en snel kunt schakelen.

Over de meerwaarde van Plate

Johannes: Ja precies, je vertelde net voor de webinar dat je zelf ook wat minder betrokken bent bij de techniek en dat dat meer de jongens zijn intern die veel met Plate CMS werken. Hoe heb jij Plate intern verkocht aan je collega’s. Ik kan me voorstellen dat die ook dachten: "wat is dit?".

Helmert: Ja, met nieuwe systemen komt er vaak toch wat onrust want ze zijn gewend om ergens mee te werken. Ikzelf beoordeel het heel erg op de relaties, talenten en ambities van bedrijven van hoe we met elkaar omgaan en of er stabiliteit is. Dat heb ik wel getoetst of we met elkaar verder kunnen en het geen start-up is die over de lange termijn verdwenen is en dat wij met veel sites zitten waar dan geen support meer op is. Dus ik heb het ze vooral ook laten ervaren: "kijk mee en ervaar zelf hoe het is en maak kennis met de jongens zodat je ook een connectie hebt met ze". En een aantal dingen die ik belangrijk vind zijn: jullie zitten om de hoek, gewoon een Nederlandse club, zitten bovenop nieuwe ontwikkelingen en dingen die waar ik elke dag tegen aanliep zoals veiligheid en updates die zie ik in Plate heel goed beantwoord. En dat was ook de reden ondanks dat je met elk systeem even moet wennen. Als je altijd boodschappen doet bij de Albert Heijn en in 1 keer overstapt naar de Aldi zul je ook moeten zoeken van waar ligt alles. Maar daarna zie je de voordelen ervan en die zijn wel redelijk duidelijk. Ik kijk ook per opdracht of Plate hierbij past en moeten we het op maat doen.

Johannes: Ja gaaf. Je hebt al een duidelijk beeld gegeven van hoe Plate jou helpt. Waarom kies je voor Plate en niet voor WordPress bijvoorbeeld?

Pieter: Vanuit onze eigen ervaring zie ik het ook wel. We benaderen hier best veel potentiële partners. Dan zie je ook wel het verschil tussen bedrijven die een hele development afdeling hebben op WordPress. Die gaan niet over want dat risico is veel te groot. Ik denk dat het juist de kleine partijen zijn die techniek als een klein beetje erbij zien. Die partijen lopen het snelst tegen de limieten aan want qua techniek komen ze er niet uit of ze moeten het telkens inkopen en dat begint vervelend te worden aan de kostenkant of de klantenkant. De klant wil namelijk sneller dingen dan ze kunnen leveren omdat de klant afhankelijk is van die derde partij. Dus dat is een beetje het verschil daarin.