Hoe scoor jij op het content- volwassenheidsmodel?
Stappen maken met Content Marketing? Gebruik de video om jouw organisatie te analyseren op 'content-volwassenheid'. Analyseer of jouw aanpak reactief, tactisch, geintegreerd, managed of al strategisch is.
Content Experience
In de komende weken gaan we per pijler een verdiepingsslag maken in meerdere artikelen, waarin we onder meer in gesprek gaan met experts.
Als je dit e-book downloadt, krijg je in de komende weken automatisch een notificatie van een artikel. Uiteraard kun je je uitschrijven als je hier geen behoefte aan hebt.
Download e-book
Hoe volwassen is jouw content/marketingstrategie?
Dit model gaat jou helpen om te bepalen hoe volwassen jouw organisatie is op gebied van content. In het artikel wat hieronder kan vinden hoe je van de ene fase naar de volgende fase groeit. In het model kennen we hier de proces volwassenheid. Hier kennen we de organisatorische volwassenheid. Er zijn vijf verschillende fasen die lopen van links naar rechts.
- De eerste fase die we definiëren is de reactieve fase. Dit zijn bedrijven die ad hoc content maken. "Het is Valentijnsdag, we moeten wat verzinnen". "Het is kerst, we moeten een e-card versturen". Noem maar op. We kennen allemaal die bedrijven en misschien zijn we het zelf ook nog wel. of zijn we daar vandaan gegroeid.
- Fase twee is tactisch. Dit zijn bedrijven die wel contentkalender hebben, dus ze zijn bezig met structuur binnen hun content. Maar die content wordt vaak verzonnen en gemaakt door het marketingteam. Dat betekent dat het niet multidisciplinair is en betekent dat je kansen laat liggen op het gebied van een volledige focus op alle aspecten die voor een klant belangrijk zijn. Als je namelijk ook de afdeling support of afdeling sales of andere afdelingen mee laat denken krijg je veel rijkere content experience voor jouw klanten.
- Dan gaan we naar fase drie toe. Dat is geïntegreerd. Deze fase kenmerkt zich doordat er meerdere vormen van content worden aangeboden. Blogs, video's, misschien een podcast? Al deze verschillende vormen worden ook naar verschillende doelgroepen gestuurd. Er wordt vaak al een begin gemaakt met buyer-persona's. Voor klant X is dit interessant en voor klant B is misschien dat interessant.
- Fase die daar opvolgt is Managed. Dit zijn de bedrijven die focus op workflows hebben. Je ziet dat ze hier hoog scoren op het gebied van de processen, want ze maken best veel content en je wil zo min mogelijk tijd verliezen met repeterende vragen. Deze bedrijven hebben ook vaak veel inzicht, al welke content goed converteert, welke vorm het niet goed doet. En op basis van die inzichten kunnen ze ook voorspellen hoe goed een artikel het doet en hoeveel tijd ze moeten spenderen aan een bepaalde vorm van content.
- En dan fase vijf. Dat is de fase waar we allemaal willen zijn. We noemen die ook wel strategische fase. Dit zijn bedrijven die content beslissingen maken op basis van data. Ze weten namelijk alles. Ze weten hoe een artikel of een video converteert, hoeveel views die pakt. En al die inzichten zetten ze om naar steeds betere content. En die content staat niet los in de organisatie. Nee, die content wordt bedrijf breed door iedereen gedragen. Want het draagt bij aan de bedrijfsdoelstellingen van een organisatie. Als een bedrijf een bepaalde niche in wil groeien, zul je zien dat er content daaromheen wordt geproduceerd in plaats van los door een marketingafdeling wordt verzonnen. Vaak hebben deze bedrijven ook een heel ecosysteem rond en rondom hun content verzonnen, zodat het bedrijf zo optimaal mogelijk kan renderen op het gebied van content.
Wil je meer inspiratie over Content Experience? Check dan de playlist die op ons YouTube kanaal staat. Wil je meer weten over Plate? Stuur ons een berichtje via dit formulier of via info@getplate.com.