De juiste mate van flexibiliteit: whitelabel templates die werken

Bij Plate krijgen we regelmatig een kijkje in de keuken als het gaat om de specifieke wensen en eisen van bedrijven die op zoek zijn naar een websitebuilder. In dit artikel gaan we dieper in op de ideale mate van vrijheid binnen templates en hoe dit kan bijdragen aan een succesvolle whitelabel CMS oplossing. Het vinden van de juiste balans in vrijheid is cruciaal voor gebruikersadoptie en langdurige klantbinding, wat weer essentieel is voor het succes van de websitebuilder aanbieder.

Wat is een whitelabel websitebuilder?

Een whitelabel websitebuilder is een strategische toevoeging aan de softwareoplossingen van verschillende bedrijven. Denk bijvoorbeeld aan aanbieders van ATS (recruitment) software die werken-bij-websites willen aanbieden, of een leverancier van hotel- en boekingsoftware die hotelwebsites wil leveren. Het bouwen van een maatwerk CMS past vaak niet bij hun kernactiviteiten. Hier komt Plate in beeld, zoals we hebben gedaan met ParnasSys, een leverancier van schoolsoftware die Plate koos voor het bouwen van honderden schoolwebsites zonder zelf te investeren in CMS-ontwikkeling.

Horizontale versus verticale websitebuilders

Grofweg kunnen websitebuilders worden ingedeeld in twee categorieën: horizontale en verticale oplossingen.

Kenmerken horizontale websitebuilders:

• Bieden een breed scala aan generieke templates;
• Geschikt voor diverse sectoren zoals schoonheidssalons, zzp'ers, kerken, hotels, scholen, etc;
• Templates zijn vaak onderling uitwisselbaar, wat veel vrijheid biedt maar ook een goed inzicht vereist in wat de gebruiker wil en mooi vindt.

Kenmerken verticale websitebuilders:

• Focussen zich op een specifieke niche of branche;
• Templates worden vaak op maat gemaakt, wat leidt tot hogere startkosten maar beter aansluit bij specifieke behoeften van de doelgroep;
• Voorbeelden zijn integraties met niche-specifieke tools zoals Parro voor scholen of Kerkdienstgemist voor kerken.

De juiste mate van vrijheid voor templates

Of je nu kiest voor een horizontale of verticale oplossing, het is cruciaal om te bepalen hoeveel vrijheid de templates moeten bieden. Hier zijn enkele overwegingen:

• Unieke resultaten: Meer vrijheid leidt tot unieker gemaakte websites door gebruikers.
• Risico op minder mooie websites: Te veel vrijheid kan resulteren in minder aantrekkelijke ontwerpen.
• Onderhoud: Meer componenten maken onderhoud ingewikkelder.
• Documentatie: Meer vrijheid vereist uitgebreide documentatie en tutorials om gebruikers te ondersteunen.
• Doelgroepbereik: Meer vrijheid kan een breder publiek aanspreken.

Succesfactoren voor vrijheid in templates

De succesvolle mate van vrijheid hangt af van:

• Homogeniteit van de doelgroep: Hoe homogener de doelgroep, hoe gerichter de templates kunnen zijn.
• Automatisering: Hoe meer templates, hoe meer documentatie nodig is.
• Integraties: De mate waarin koppelingen met andere software vereist zijn.
• Digitale volwassenheid van de klant: Klanten die weinig ervaring hebben met digitale tools hebben minder vrijheid nodig dan technisch onderlegde gebruikers.
• Look and feel: Voor sommige websites, zoals werkenbij-websites, is een 'wow-factor' cruciaal. Templates moeten voldoende elementen bieden om deze wow-factor te bereiken.

Plate’s winnende formule

Bij Plate hebben we een duidelijke visie op wat de winnende formule is voor whitelabel en multisite CMS-oplossingen:

• Maatwerk templates op een gestandaardiseerd platform: Dit biedt de mogelijkheid om op microniveau de gebruikerservaring te bepalen, terwijl het geheel zeer dynamisch en uitbreidbaar blijft.
• Connectiviteit: We bieden standaard API endpoints via Zapier, wat eenvoudig koppelen mogelijk maakt.
• Schaalbaarheid en prestaties: Onze oplossing is zeer schaalbaar en onderhoudsvrij, zelfs bij honderden websites.
• Gebruiksvriendelijkheid: Ons visuele CMS is eenvoudig te gebruiken voor zowel beginners als gevorderde gebruikers, met mogelijkheden voor no-code aanpassingen zoals Google Font integraties en kleur- en structuurwijzigingen.

Conclusie

Bij Plate geloven we in de kracht van een goed doordachte balans tussen vrijheid en structuur in templates. Ons hosted multisite platform biedt de perfecte basis voor whitelabel websites, waarbij maatwerk en gebruiksgemak hand in hand gaan. Door onze focus op schaalbaarheid, connectiviteit en gebruiksvriendelijkheid, bieden we een oplossing die klaar is voor de toekomst.

Met deze benadering zorgen we ervoor dat gebruikers de volledige potentie van hun websites benutten, wat resulteert in tevreden klanten en een sterke, langdurige relatie met onze platformoplossing.